Servicio de no molestar: Si el cliente notifica al recepcionista que no quiere recibir ninguna llamada telefónica ni visita personal, se le preguntará por cuánto tiempo durará su orden y él suspenderá esta orden. El operador tomará nota del número de habitación e informará al departamento de ama de llaves para que se le ponga el rótulo de “no molestar” en la puerta del cuarto del cliente; el recepcionista transmitirá esta información a los demás recepcionistas mediante su libro de pendientes. (pp. 104)
Leonie, L. Sixto Báez. (1987) Enciclopedia de Hotelería y Turismo. Tomos II, IV. México, Editorial Continental.
Imagen: http://www.verythfarhana.onsugar.com/date/2009/12/29
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